MENTIONS LÉGALES.

L'Agence Sans Nom — entreprise individuelle.
Adresse : La Fossaie, 49420 Ombrée d'Anjou.
SIRET : 912 633 666 00017.
Email : bonjour@lagencesansnom.fr
Téléphone : 06 47 90 07 61
Directeur de la publication : Hugo Marquet.

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Pour toute demande relative à l'hébergement, contacter l'éditeur ci-dessus.

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, identité visuelle, structure) est la propriété exclusive de L'Agence Sans Nom, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

La présente politique décrit la manière dont L'Agence Sans Nom (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Hugo Marquet, éditeur du site, joignable à l'adresse bonjour@lagencesansnom.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Formulaire de contact / email : nom, prénom, adresse email, téléphone (facultatif), nom de l'entreprise (facultatif), contenu du message.
• Mesure d'audience : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic (uniquement si vous acceptez les cookies).
• Échanges commerciaux : informations partagées durant nos rendez-vous (besoins, projets, contexte d'entreprise).

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et devis.
• Assurer le suivi de la relation commerciale.
• Établir et envoyer les documents contractuels et factures.
• Mesurer et améliorer l'audience du site (statistiques anonymisées).
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Bases légales

• Consentement : pour le dépôt de cookies de mesure d'audience.
• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : pour répondre aux demandes et gérer la relation client.
• Obligation légale : pour la conservation des documents comptables et fiscaux.
• Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention des abus.

Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 12 mois à compter du dernier échange.
• Données clients (relation commerciale) : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection.
• Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.
• Logs de connexion : 12 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont traitées par L'Agence Sans Nom. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergeur (Lovable / Cloudflare), outil d'envoi d'emails, outil de facturation. Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Transfert hors Union européenne

Certains de nos prestataires (notamment l'hébergeur) peuvent opérer en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les cookies).
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à bonjour@lagencesansnom.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, accès restreint, mots de passe robustes) pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Ce site utilise des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment il est consulté. Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez accepter ou refuser leur dépôt via le bandeau affiché à votre première visite. Votre choix est conservé localement sur votre appareil.

L'Agence Sans Nom met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour. Elle ne saurait toutefois être tenue responsable d'éventuelles erreurs, omissions ou indisponibilités du site.